FAQ

Une solution chimique est-elle adaptée aux piscines Swim Center et Deluxe ?

Oui, vous pouvez utiliser une solution chimique pour le traitement de l'eau. Mais nous ne conseillons pas d'utiliser fréquemment des produits chimiques sur les piscines Swim Center et Deluxe. Nous recommandons de changer l'eau toutes les 3 à 4 semaines pour maintenir la propreté de l'eau, en fonction de la fréquence de l'utilisation.
Si vous utilisez des produits chimiques pour le traitement de l'eau, vous devez consulter votre revendeur local de produits chimiques pour piscines afin d'obtenir des conseils. Et les utilisateurs doivent toujours suivre les instructions du fabricant de produits chimiques, car les différentes marques de produits chimiques ont des concentrations différentes (élevée ou faible).

Si le niveau de PH est en dehors de la plage optimale, que va-t-il se passer ?

Si le niveau de pH est trop élevé, cela causera la formation de calcaire, d'eau trouble, réduira les cycles du filtre, l'irritation des yeux et de la peau et réduira l'efficacité du chlore pauvre. Si le niveau de pH est trop bas, cela entraînera des plastiques érodés, du métal corrodé, du plâtre taché, des irritations des yeux et de la peau ainsi que la destruction de l'alcalinité totale.

Quelle est la différence entre utiliser du chlore et du brome dans une piscine en tant que désinfectant ?

Dans les piscines, le chlore est le désinfectant le plus couramment utilisé. Mélangé à des composés azotés, à de l'ammoniaque et aux déchets des nageurs, il forme des chloramines qui ont habituellement une mauvaise odeur, et est irritant pour la peau et les yeux. Le brome a des fonctions similaires au chlore. Et il est utilisé dans les piscines pour assainir et désinfecter, mais il ne s'oxyde pas ou ne se mélange pas avec l'ammoniaque, les composants azotés ou les déchets des nageurs. Mais le manque de brome fait qu'il sera dégradé par les rayons UV du soleil (un stabilisateur ne fonctionne également pas). La perte de chlore à la lumière directe du soleil est de 65 % en 2 heures à l'aide d'un stabilisateur. Pour cette raison, le brome n'est pas utilisé très souvent dans les piscines extérieures.

Qu'est-ce qui cause l'odeur du chlore ?

Les chloramines peuvent causer l'odeur du chlore. De nombreuses personnes pensent que le problème résulte d'une quantité excessive de chlore. Cela est faux. Les chloramines proviennent du mélange du chlore avec des amines de la transpiration et d'autres sources. Ces chloramines peuvent causer une irritation des yeux et de la peau, et peuvent également générer une odeur de chlore. Le chlore libre n'a pas d'odeur (concentration jusqu'à 10 PPM).

Comment les taches noires se forment-elles sur les piscines revêtues de vinyle ?

Des taches noires sur une piscine revêtue de vinyle indiquent des algues, du cuivre, du manganèse ou du fer.

Comment faire un traitement de l'eau ?

Renseignez-vous auprès de votre fournisseur de piscines local ou du fournisseur de produits chimiques pour vous conseiller sur des produits chimiques appropriés pour les traitements d'eau ci-dessous.
1. L'eau doit être régulièrement examinée pour vérifier le pH et la concentration en chlore, au moins une fois par semaine. Maintenir l'eau à des niveaux de pH et de chlore adéquats.
2. Utiliser du chlore et un stabilisateur pour la désinfection de l'eau.
3. Conserver le filtre de la pompe en bon état de marche pour filtrer l'eau.

Pourquoi je devrais effectuer un traitement d'eau à mon eau de piscine ?

Afin de prolonger la vie de la piscine et vous assurer une eau de piscine bien nettoyée et désinfectée, nous vous suggérons de faire un traitement de l'eau régulièrement.

Combien de temps faut-il pour gonfler le matelas pneumatique avec la pompe intégrée ?

Pour la pompe à pied intégrée, il faut environ 5 - 15 minutes pour gonfler un une couche de matelas pneumatique, selon l'habileté de gonflage de l'utilisateur.  Pour la pompe électrique intégrée, il faut environ 3 minutes pour gonfler le matelas dans toute son épaisseur.

Comment puis-je gonfler mon matelas gonflable avec une valve 2 en 1 ?

Veuillez consulter le manuel d'utilisation de votre matelas gonflable.

Puis-je utiliser les draps normaux pour mon matelas gonflable ?

Oui, vous pouvez utiliser des draps normaux sur un matelas gonflable. Assurez-vous que la taille des draps normaux correspond à votre matelas gonflable.

Puis-je utiliser mon matelas gonflable sur le matelas à ressorts existant ?

Les matelas gonflables peuvent être placés sur n'importe quelle base solide ou matelas à ressorts disponible. Un ressort usagé ou endommagé du lit peut réduire les performances et le confort des matelas gonflables et peut même endommager le matelas gonflable. Les matelas gonflables Jilong fournissent les meilleures performances sur une base solide.

Si les buses de la pompe ne correspondent pas à la valve du matelas gonflable, que puis-je faire ?

a. Si la buse de la pompe est plus grosse que la valve du matelas gonflable, utilisez du coton doux pour envelopper l'extérieur de la valve jusqu'à ce qu'elle s'adapte dans la buse, vous pouvez alors gonfler directement, de l'air sera perdu lors du gonflage. Essayez d'utiliser votre main comme un joint.
b. Si la buse de la pompe est plus petite que la valve du matelas gonflable, vous pouvez utiliser du coton doux pour envelopper la buse de la pompe jusqu'à ce qu'elle s'adapte dans la valve du matelas gonflable. Bien sûr, vous pouvez essayer d'utiliser votre main comme un joint, mais de l'air sera perdu lors du gonflage.

Puis-je utiliser une pompe de marque autre pour gonfler mon matelas pneumatique ?

Oui, vous pouvez utiliser des pompes d'autres marques. Ne pas utiliser de compresseur d'air ni de pompe à haute pression. Ne jamais trop gonfler : un gonflage excessif des chambres à air peut provoquer un éclatement de celles-ci ou endommager les joints de soudure.

Quel type de pompe dois-je utiliser pour gonfler mon matelas gonflable ?

 Vous pouvez utiliser toutes les pompes à main, à pied et électriques proposées par JILONG. Pour éviter un surgonflage, n'utilisez pas une pompe à haute pression.

La piscine Jilong est-elle adaptée aux autres marques de pompes à filtre ?

Oui, si la piscine est ≤ 18'', elle est adaptée à toutes les marques de filtres avec un tuyau de Ф 32 mm.     Si la piscine est > 18'', elle est adaptée à toutes les marques de filtres avec un tuyau de Ф 38 mm.

Puis-je quitter le site pendant le remplissage en eau ?

Non, vous devez rester sur place et observer l'ensemble du processus de remplissage.
1. Vous devez vous assurer que la piscine se remplit uniformément et que la surface est de niveau. Si la piscine penche d'un côté, vous devez vérifier si le fond de la piscine était répartie correctement et si le site n'est pas en pente ; sinon, vous devez changer de site.
2. Vérifiez fréquemment le cadre de la piscine et assurez-vous que tous les joints sont installés fermement et que tous les pieds verticaux sont verticaux par rapport au sol correctement. OU assurez-vous que toutes les courroies inférieures sont tendues fermement et uniformément, en formant toutes ensemble une ligne droite.
3. Lorsque le niveau d'eau atteint la moitié (1/2) de la capacité, veuillez bien vérifier si tous les boulons sont vissés fermement et si tous les tubes sont insérés correctement dans les jonctions en plastique. OU vous devez vérifier si tous les tubes en U sont toujours fixés fermement aux jointures en T, et que tous les tubes en U sont parallèles. Sinon le cadre de la piscine n'est pas assez fort pour retenir l'eau.

Comment installer le dernier joint dans sa poutre désignée tout en maintenant les autres poutres intactes sur la piscine à cadre circulaire ?

Soulevez les deux dernières poutres jusqu'à une hauteur à laquelle les poutres peuvent être insérées dans le joint en appliquant un angle.

Comment faire pour éviter que les pieds de la piscine ne s'enfoncent dans le sol ?

Normalement, suivez les instructions dans le manuel. Si le sol n'est pas en béton (asphalte, sable, pelouse ou terre), vous devez placer une pièce de bois traité sous pression, sous chaque pied et au ras du sol avant de la remplir d'eau. Vous pouvez également utiliser des plaques en fer ou des tuiles renforcées.

Comment empêcher le fond et la paroi intérieure de la piscine de devenir glissants après l'avoir utilisée ?

Les changements d'eau peuvent conduire à glisser sur le fond et la paroi intérieure de la piscine. Pour réduire les changements d'eau, vous pouvez maintenir votre piscine couverte quand elle n'est pas utilisée, tester l'eau régulièrement pour vous assurer de son équilibre chimique approprié, faire fonctionner la pompe pendant un nombre d'heures suffisant tous les jours, maintenir la cartouche de la pompe à filtre propre et remplacer la cartouche dès que nécessaire.

Pourquoi y a-t-il toujours des algues dans ma piscine même si j'utilise régulièrement ma pompe à filtre ?

La pompe et le filtre seuls n'empêchent pas les algues de pousser dans l'eau de la piscine, ceci peut uniquement être obtenu en maintenant des niveaux de chlore appropriés et de PH équilibrés à tout moment. Consultez vos boutiques locales de fournitures de piscines pour de plus amples informations.

Dois-je conserver à portée de main des équipements de sécurité et de secours à côté de ma piscine ?

Oui, vous devez toujours avoir des équipements de sécurité standard à portée de main à côté de la piscine. Les éléments recommandés sont (mais ne sont pas limités à) une bouée ronde homologuée avec une corde renforcée, un kit de premiers secours standard, une perche de secours à extrémité métallique non pointue ou en plastique rigide, les numéros de téléphone des autorités locales et des informations de procédure d'urgence.

Quel type de produit chimique dois-je utiliser pour l'entretien de l'eau dans le SPA ?

N'utilisez pas de désinfectant au chlore ; cela peut endommager le système de chauffage. Un désinfectant au brome est le choix optimiste. Veuillez contacter votre fournisseur local de produits chimiques pour vérifier l'utilisation appropriée du produit chimique.
FAQ 128

Quel est le problème lorsque l'écran d'affichage à Led indique "---" ou "E3" ?

Cela signifie que l'eau à l'intérieur du spa est trop chaude, sa température étant supérieure à 42 °C (ou 104 °F). Reportez-vous à votre manuel, activez l'interrupteur de commande de la température en dessous de la pompe à l'aide de la broche.

Pourquoi la fonction filtre est-elle activée en même temps lorsque j'appuie sur la touche chauffage ?

Cela est normal. La fonction de chauffage fonctionne toujours conjointement avec la fonction de filtration. Vous pouvez utiliser uniquement la fonction de filtration en appuyant sur le bouton filtration.

La cartouche filtrante du SPA est-elle intervertie avec celle d'une autre marque ?

Non en raison des tailles différentes. Une mauvaise taille peut causer une anomalie. Veuillez acheter des cartouches filtrantes avec le N° de modèle JL290124 indiqué sur votre manuel.

À quelle fréquence l'eau doit-elle être changée ?

Si vous suivez la méthode correcte de traitement de l'eau, vous pouvez réduire la fréquence des changements d'eau. Nous vous conseillons vivement de maintenir le spa couvert quand il n'est pas utilisé. Changez l'eau tous les 7 ou 14 jours, assurez-vous que l'eau est dans un équilibre chimique approprié et faites fonctionner le système de filtre pendant plusieurs heures tous les jours. Nettoyez et remplacez la cartouche filtrante à temps. 

À quelle fréquence la cartouche filtrante doit-elle être nettoyée ou remplacée ?

D'une manière générale, nettoyez la cartouche filtrante tous les jours et remplacez la cartouche filtrante toutes les semaines. Ceci est flexible avec la fréquence d'utilisation et la qualité de l'eau. 

Puis-je réparer la pompe du spa moi-même ?

Non, veuillez contacter notre centre de service après-vente pour la réparation. Une réparation inappropriée peut entraîner des dommages, des blessures ou la mort.

Quelle procédure de dégonflage est correcte ?

Ouvrez et appuyez sur les vannes pour faire sortir l’air, ou insérez un objet fin (ou un tube de dégonflage s'il est fourni dans le kit de réparation) pour maintenir la vanne ouverte (en faisant attention à ne pas percer votre produit).  Ne pas expulser l'air de votre produit.  Laisser l'air s'échapper lentement et naturellement.  Plier soigneusement et ranger dans l'emballage.

Puis-je gonfler mon produit à la bouche ?

Le gonflage à la bouche peut être difficile et entraînera de la buée visible dans la forme à l'intérieur de votre produit.

Quelle procédure de gonflage est correcte ?

Il est recommandé d'utiliser seulement une pompe à main ou au pied pour le gonflage.
ATTENTION : Ne pas sur-gonfler. Ne pas essayer d'enlever toutes les plis. Gonfler seulement jusqu'à obtenir fermeté et maintien.
1. Dépliez votre produit et étendez-le à plat.
2. Trouvez les vannes de gonflage
3. Gonflez doucement tous les compartiments jusqu’à ce qu’ils soient pleins.
4. Assurez-vous de bien fermer chaque vanne et poussez à l'intérieur pour éviter une fuite ou un dégonflage accidentel.

Quel adhésif/colle doit être utilisé pour réparer les petites déchirures ou les petits trous conjointement avec le kit de réparation ?

Pour des raisons de sécurité, notre kit de réparation ne contient pas l'adhésif/la colle que vous pouvez acheter dans votre magasin le plus proche. Veuillez choisir un adhésif vinyle. Suivez les instructions de l'adhésif et consultez notre manuel d'utilisation de la piscine pour une méthode de réparation correcte.

De quelle quantité d'air dois-je gonfler mon bateau ?

Vous devez gonfler le bateau jusqu'à la pression d'air atteigne la pression d'air indiquée et imprimée à coté de chaque valve. Les différents bateaux et les différentes pièces d'un même bateau nécessitent des pressions d'air différentes. Un gonflage excessif peut provoquer un éclatement. 

Y a-t-il des accessoires de rechange disponibles à la vente ?

Si vous voulez acheter des accessoires de rechange, vous pouvez contacter votre centre de service Jilong le plus proche.

Hormis avec un kit de montage de moteur, y a-t-il une autre manière de monter un moteur pour mes bateaux Navigator ?

Non, le kit de montage de moteur est conçu spécialement pour nos bateaux Navigator.

Que puis-je faire si mon bateau a une fuite d'air ?

Les fuites relatives à des trous de la taille d'une aiguille ou à de petites perforations peuvent être réparées à l'aide du kit de réparation fourni avec votre bateau. Consultez les instructions de votre manuel du propriétaire. Cela permet de réparer les fuites ou les perforations de 5 cm (2 po) au maximum. Nous ne conseillons pas la réparation d'une fuite de plus de 5 cm (2 po) pour des raisons de sécurité. Vous pouvez également contacter notre service clients pour obtenir le kit de réparation du bateau

Puis-je monter un moteur hors-bord sur mon bateau ? Si oui quelle taille de moteur est recommandée ? Est-ce que vous recommandez une quelconque marque spécifique ?

Cela dépend du modèle et de l'année du bateau. Examinez votre manuel du propriétaire et votre bateau pour voir si les accessoires de montage du moteur sont présents. Nous ne recommandons aucune marque particulière de moteur, puisque nous n'en distribuons pas. Veuillez consulter votre revendeur marin local pour des suggestions. Cependant, nous recommandons d'utiliser un moteur hors-bord (électrique ou thermique) qui ne dépasse pas les caractéristiques du manuel du propriétaire

Modèle n °

Puissance maxi. du moteur

Masse maxi. du moteur

Z-ray 2 300;
Z-ray 3 300

6ch/4.4kw

40kg

Z-ray 2 400;
Z-ray 3 400

8ch/5.9kw

40kg

Z-ray 2 500;
Z-ray 3 500

9.9ch/7.4kw

50kg

Z-ray 1 200;
Z-ray 4 200/300;
Navigator V 200/300

4ch/2.9kw

25kgNO

Z-ray 1 300

5ch/3.7kw

25kg

Navigator II 400/500;
Navigator III 200/300/400

2.5ch/1.85kw

11kg

 

Comment remplacer la valve de sécurité intégrée ?

 Ouvrez le bouchon de la valve (a) et dégonflez d'abord l'air de la coque (b), puis utilisez la clé pour ouvrir la base de la valve dans le sens antihoraire (c, d et e). Enfin, utilisez une base nouvelle valve selon les étapes de la fig. f, g et h.

     
       

Si le bouchon de la valve est lâche, veuillez procéder comme à l'étape g ci-dessus.  

Manuel

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